6 Stvari koje vaš veterinar želi da zna (ali neće vam reći)

01 od 07

Stvari koje vaš veterinar želi da zna (ali neće vam reći)

Rad u veterinarskoj medicini može biti istinski nagrađivan. Međutim, to ponekad može biti ne zahvalan, stresan posao. Vaš veterinar želi da vam pomogne i svoje ljubimce, ali ponekad stvari stignu na put. Bez obzira da li klijenti kasni na zakazane sastanke (koji postavlja plan svih dana) ili gubitak voljenog pacijenta (i volimo sve naše pacijente), rad u ovoj oblasti može uzeti u obzir cenu.

Stvarno cijenimo kada klijenti donose kućne pečene kolače ili nam pošalju zahvalnice. Ovi gestovi stvarno nas čine odličnim (iako se oni nikad ne očekuju ili smatraju potrebnim). Međutim, ako stvarno želite da pokažete svom vetru kako je to strava, možete uzeti trenutak da vidite stvari iz svoje perspektive.

Evo šta vaš veterinar želi da znate, ali verovatno ustvari neće vam reći.

02 od 07

Komunikacija je ključna

Jedini način da odnos između vas i vašeg veterinara može raditi jeste da efikasno komunicirate. Iskrenost je najbolja politika. Ne brinite, nećemo vam suditi ako ste malo dugo čekali da dovedete svog psa u zglobove uši ili ako ste propustili neke doze lekova. Važno je da nam date činjenice:

Koliko doznih lekova je zaista nedostajalo?

Koliko dana je problem ustvari bio?

Kada ste prvi put primetili tumor (znamo da to nije bilo veliko preko noći)?

Šta zapravo hranite svog kućnog ljubimca i koliko.

Razlog zašto je potrebno da znamo istinu nije da možemo da vam kažemo. To je zato što nam trebaju svi detalji kako bismo vam dali najbolje preporuke za kućnog ljubimca.

Molimo postavite pitanja. Recite nam ako ne razumete nešto, tako da možemo bolje objasniti. Recite nešto ako mislite da ne možete pratiti instrukcije koje vam damo.

Očistite svoja očekivanja. Recite nam šta vam treba. Ako imate vremenska ograničenja ili finansijska ograničenja, trudićemo se da radimo s vama. Ako se nešto dogodi što vas čini nesrećnim, molimo vas da nas odmah obavestite da bismo mogli pokušati da je popravimo.

Na kraju dana, ono što zaista želimo je da vaš ljubimac bude zdrav i da budete srećni.

03 od 07

To nije sve o novcu (ali ponekad je to)

Novac može biti osjetljiv subjekt, posebno kada je povezan sa emocionalnom vezom koju dijelimo sa našim kućnim ljubimcima. Veterinarski troškovi se mogu stvarno povećati, posebno kada su kućni ljubimci bolesni. Postoji i opšta pretpostavka da je zdravstveno osiguranje skupo . Istina je da verovatno plaćate manje nego što su te usluge zaista vredne. Vlasništvo psa koštaće vam novac . Evo šta treba da znate pre nego što pretpostavite da vam je veterinar preteran:

1. Veterinari nisu u tome za novac. Da su sve o novcu, postali bi ljudski lekari ili zubari. Veoma je teško naći stručnu školu, a program je veoma izazovan. Zatim, diplomiraju, postaju DVM-ovi i učini delić onoga što MD-ovi čine van škole. Inače, veterinarsko osoblje takođe čini deo onoga što njihovi ekvivalenti ljudske medicine čine.
2. Veterinarska medicina je biznis. Potreban je određeni iznos profita kako bi se poslovanje održalo uspješno . Čak i neprofitne ustanove veterinara moraju pokriti svoje troškove i zadržati određenu količinu novca kako bi održali praksu.
3. Mnogi veterinari žele da mogu da pruže usluge. Oni brinu o kućnim ljubimcima i njihovim vlasnicima i slažu se sa vašom finansijskom situacijom. Ali ne mogu samo besplatno da daju stvari. Molimo vas da ne pokušavate da iskoristite veliko srce vašeg veterinara. Vaš veterinar verovatno odgovara vlasniku vežbe i može da uđe u nevolje za česte ili teške popuste. Ako je vaš veterinar vlasnik ordinacije, to je još gore, jer ona zna da popusti za učestvovanje i "freebies" imaju za svoj posao. Ona brine o svom osoblju, pacijentima i klijentima. Zbog toga ona želi da uspešno održava poslovanje kako bi svi mogli imati koristi.
4. Ako vaš vetroar unaprijed zna vaše finansijske probleme , ona će učiniti sve od sebe da radi unutar vašeg budžeta. Međutim, postoji samo toliko toga što možemo učiniti kada imate vrlo bolesnog ljubimca i dovoljno novca za pokrivanje ispitivanja. Potrebni su testovi i tretmani, a koštaju novac.
5. Na vrhu: plaćate za profesionalca , baš kao što biste platili advokatu ili lekaru. I verovatno bi trebalo platiti više.

Najbolja stvar koju možete učiniti je da planiraš unapred za neočekivane troškove veterinara. Komunicirajte sa veterinarima o finansijskim ograničenjima. Prepoznati vrednost kvalitetne veterinarske medicine.

04 od 07

Molimo Vas da nam pomogne naši štabovi

Kada imate pitanja ili zabrinutosti o zdravlju svog ljubimca, vaša prva misao je da kontaktirate svog povjerljivog veterinara da biste razgovarali o tome. Ovo je sjajno! Vaš veterinar želi da vam pomogne. Međutim, zbog toga vaš veterinar ima kvalifikovano osoblje za podršku . Vaš veterinar je zauzet vidim zakazane sastanke, nešto što sam siguran da možete ceniti. Na kraju krajeva, ako ste zakazali sastanak i platili za to vrijeme, želeli biste da veterinar bude u potpunosti angažovan i dostupan vam tokom celog sastanka.

Ako pozovete i tražite da razgovarate direktno sa veterinom, možda ćete morati sačekati do kraja dana da vaš vetrover pozove vas. Umjesto toga, kancelarija vašeg veterinara možda ima član osoblja da odmah razgovara s vama. Zašto prvo ne razgovarajte o vašim problemima sa veterinarskim tehničarima ? Neka bude veza između vas i veterinara kako biste dobili brže odgovore. Tehnika bi mogla da vam odmah odgovori, jer je veterinar obučavao o svojim preporukama. Ili, možda će mu trebati razgovarati s veterinarom i vratiti se vama sa specifičnim odgovorima veterana. On takođe može pomoći ubrzavanju povratka od samog veterinara.

Svaki član osoblja za podršku je obučen da postupa u skladu sa preferencama veterinara. Oni deluju kao agenti veterinara i tu su da vam pomognu. Molimo ih sa njima poštovati i sa njima jasno sarađivati. Verujte mi, ako ste nesmotreni osoblju, vaš veterinar će saznati.

05 od 07

Nadamo se da prihvatate naše savete

Kada vam veterinar daje savjet ili preporuči nešto, to dolazi iz godina obrazovanja i iskustva . Ako odlučite da preskočite rutinske ispite, da iznenada zaustavite lečenje ili na neki drugi način ignorišete savet vašeg veterinara, radite dve stvari: stavite kućnog ljubimca na štetu i degradirajte odnos koji imate kod vašeg veterinara.

Ako se obratite "doktoru Google" i upadate protiv saveta vašeg veterinara, možete dovesti psa u opasnost. Važno je biti zagovornik vašeg kućnog ljubimca, tako da ćete naravno uraditi svoje istraživanje (verovatno online). Znamo da ćete to učiniti, nadamo se da ćete dobiti dobre informacije. Pobrinite se da izaberete web stranice koje nude pouzdane, činjenične veterinarske informacije .

Naravno, možda biste želeli da potražite savjete od prijatelja, porodice, suseda, uzgajivača, rođaka i tako dalje. Međutim, važno je zapamtiti da ovi ljudi govore iz sopstvenih iskustava, a ne nužno iz mesta formalnog obrazovanja i dobro zaobljenog iskustva.

Ako vaš veterinar daje preporuku da niste u mogućnosti ili ne želite da uzmete, progovorite! Vaš veterinar će pokušati da vam pomogne da pronađete rešenje koje zaista funkcioniše za vas. Nemojte se okrenuti potencijalno nepouzdanim izvorima, uzeti loš savjet, a zatim vratiti se svom veterinaru kako biste ga "popravili". Na primer: Nemojte skidati e-ovratnik zato što je prijatelj rekao da je u redu za svog psa, a zatim se ljuti na nas kada psi žvake na mestu operacije. (To se dešava stalno .)

Evo poenta: Ako zaista ne možete da verujete svom trenutnom veterinaru, pronađite novog vetra . Nemojte tražiti drugu zamenu veterinarskog saveta.

06 od 07

Mi smo zabrinuti ... Ponekad je previše

Pošteno je reći da svi koji rade u veterinarskoj industriji imaju duboku ljubav prema životinjama. Naš dan provodimo kućama i njihovim vlasnicima sa ljubavlju i saosećanjem.

Imamo ruke vlasnika dok su njihovi voljeni kućni ljubimci eutanizovani .

Udarili smo mekane guzice umirućih životinja i srušili ih u našim rukama dok prolaze.

Loše vijesti predstavljamo vlasnicima kućnih ljubimaca sa empatijom i pomažemo im da naprave neke od najtežih odluka .

Gledamo kako životinje doživljavaju bol i konfuziju i trudimo se da ih ugušimo.

Mi održavamo našu smirenost pred licem klijentima, čak i kada su nam ljuti.

Takođe uzimamo kućne kućne ljubimce koji su napušteni, ponekad istovremeno prevladavaju sopstvena sredstva. Stručnjaci za veterinu vjerovatno će uzimati tri noguće, jednoočiste kućne ljubimce sa hroničnim stanjima. Ovi kućni ljubimci trebaju česte lijekove, posebne dijete i osobnu njegu. Ali mi ih uhvatimo bez druge misli.

Sve ove situacije mogu uticati na najsnažnije nivoe. Neki od nas plakaju na gubitku pacijenata; neki su frustrirani kada ne možemo pomoći pacijentu ili klijentu; neki se ljuti kada stvari ne budu dobro; neki sahranjuju emocije i kasnije razvijaju probleme. Stopa samoubistva i depresije su visoke među veterinarima. Većina nas će patiti od zamora saosećanja i izgoreda u nekom trenutku u našoj karijeri.

Zamorak saosećanja je rezultat hroničnog stresa kod onih koji se bave i pomažu traumatizovanim životinjama ili ljudima. Može se nazvati i sekundarni traumatski stresni poremećaj ili STSD. Simptomi su slični onima kod PTSP i mogu ozbiljno uticati na emocionalno i fizičko blagostanje osobe. Zamorak saosećanja je vrlo stvarno stanje koje pogađa one koji rade u veterinarskoj medicini, zdravstvenoj zaštiti ljudi, gašenju požara, sprovođenju zakona, socijalnom radu, savetovanju i još mnogo toga.

07 od 07

Mi nismo čudovi radnici (ali želimo da smo bili)

Medicina nije tačna nauka. Ovo važi i za veterinu. Plus, naši pacijenti ne mogu čak ni da razgovaraju sa nama o svojim simptomima . Veterinari moraju biti veoma intuitivni i objektivni. Moraju se osloniti na istraživanje i testiranje, sastaviti sve činjenice, a zatim upotrebiti dodir obrazovanog nagađanja kako bi shvatili šta se dešava sa pacijentom i kako se tretirati. Naravno, kućni ljubimci i njihove bolesti ne čitaju udžbenike, tako da neki slučajevi mogu biti prilično teški.

Želimo da postoje magične palice i magični metki, ali zauvek, nema ih. Čuda se događaju, ali ne često. Ponekad veteri moraju da vas upute na specijaliste. Ponekad vaš veterinar ne može pomoći svom ljubimcu, osim da ponudi bezbolan kraj patnje . Ponekad veterinari čine greške, ali naravno da se trude da to izbegnu.

Molim vas, budite strpljivi sa svojim veterinarom i osobljem. Prošli su kroz puno obrazovanja, obuke i iskustva da bi bili tu za vas i vašeg ljubimca. Sve što rade je za dobrobit tebe i svog ljubimca.